Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 28.5.2025

1. Johdanto

1.1. Nämä Kasinocat.fi -sivuston käyttöehdot ("Käyttöehdot") määrittävät ehdot ja vaatimukset, joita sovelletaan sivuston ja siihen liittyvien palveluiden käyttöön.

1.2. Käyttämällä sivustoamme, rekisteröitymällä tai osallistumalla peleihin hyväksyt nämä Käyttöehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme.

1.3. Mikäli et hyväksy Käyttöehtoja kokonaisuudessaan, pyydämme olemaan käyttämättä palvelua.

2. Määritelmät

  • Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää sivustoa.
  • Tili: Henkilökohtainen pelitili, jonka käyttäjä avaa Kasinocat.fi -palvelussa.
  • Pelit: Kaikki sivustolla tarjottavat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut pelituotteet.
  • Operaattori: Kasinocat.fi -palvelun ylläpitäjä ja pelipalveluiden tarjoaja.
  • Bonus: Kaikki kampanja- ja etuustarjoukset, kuten ilmaiskierrokset ja bonusraha.

3. Pelaajan kelpoisuus

3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinmaansa rahapelaamisessa sallittu täysi-ikäisyys, korkeampi näistä.

3.2. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinmaassaan ja että hän noudattaa paikallisia lakeja.

3.3. Kasinocat.fi -operaattorin, sen tytäryhtiöiden, lisenssinsaajien, jakelijoiden ja niiden välittömien perheenjäsenten työntekijät eivät saa avata tilejä tai osallistua peleihin.

4. Tilin luominen ja hallinta

4.1. Jokaisella pelaajalla on oikeus vain yhteen henkilökohtaiseen tiliin. Yhteiskäyttö samasta kodista, laitteesta tai IP-osoitteesta on kielletty.

4.2. Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat, ajantasaiset ja täydelliset henkilötiedot, kuten koko nimi, osoite, syntymäaika, sähköpostiosoite ja maksutiedot.

4.3. Pelaaja vastaa omien kirjautumistietojensa turvallisuudesta eikä saa luovuttaa niitä kolmansille osapuolille.

4.4. Operaattori voi milloin tahansa pyytää virallisia henkilöllisyystodistuksia, kuten passia, sähkö- tai vesilaskua tai maksutavan vahvistusta, tilin varmentamiseksi.

4.5. Mikäli tilillä havaitaan vääriä tai harhaanjohtavia tietoja, tili voidaan sulkea tai jäädyttää ja mahdolliset voitot mitätöidä.

4.6. Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

5. Talletukset ja kotiutukset

5.1. Talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka on rekisteröity pelaajan omiin nimiin.

5.2. Talletuksilla on voimassa minimija maksimirajat, jotka löytyvät verkkosivuston pankkiosasta.

5.3. Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä omia kulujaan.

5.4. Nostot voidaan tehdä pääsääntöisesti samoille maksutavoille, joilla talletukset on tehty.

5.5. Nostopyynnöt voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista, ja operaattori voi pyytää tarvittavia dokumentteja ennen noston käsittelyä.

5.6. Operaattori pyrkii käsittelemään nostot viipymättä, mutta ei vastaa kolmansien osapuolten maksupalveluiden aiheuttamista viivästyksistä.

5.7. Jos haluat nostaa koko pelitilisi saldon ja sulkea tilisi, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

6. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit

6.1. Tilit, joilla ei ole kirjautumista kuuteen (6) peräkkäiseen kuukauteen, katsotaan passiivisiksi.

6.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään tilin saldosta.

6.3. Pelaajaa informoidaan ennen hallinnointimaksujen veloittamista.

6.4. Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea määräajan jälkeen.

6.5. Lepotilassa olevat tilit voidaan aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

7.1. Kasinocat.fi on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletusrajoituksia, tappiorajoja, pelisessiorajoituksia sekä itse-estoja.

7.2. Mikäli epäilet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.

7.3. Lisätietoja ja apua vastuulliseen pelaamiseen löydät Peliklinikka.fi -sivustolta.

8. Kielletyt toimet

8.1. Pelaajien on kiellettyä osallistua petolliseen, yhteistyöhön perustuvaan tai laittomaan toimintaan, kuten:

  • rahanpesuun
  • botteihin tai automatisoituihin järjestelmiin
  • pelien manipulointiin tai huijaamiseen
  • useiden tilien avaamiseen
  • VPN- tai välityspalvelinten käyttöön rajoitusten kiertämiseksi

8.2. Operaattori pidättää oikeuden sulkea tai jäädyttää tilit ja mitätöidä voitot epäillyissä väärinkäytöksissä.

8.3. Tilin jakaminen tai toisen pelaaminen tililläsi on ehdottomasti kielletty.

9. Bonukset ja kampanjat

9.1. Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa niiden omien ehtojensa mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.

9.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa, on kielletty.

9.3. Operaattori voi peruuttaa bonukset ja mitätöidä voitot väärinkäytösepäilyjen yhteydessä.

9.4. Bonuksiin voi liittyä voimassaolo- ja pelirajoituksia.

10. Pelien reiluus ja tekniset virheet

10.1. Kaikki pelit toimivat sertifioitujen ohjelmistotoimittajien kautta ja käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) reiluuden varmistamiseksi.

10.2. Operaattori voi mitätöidä panokset ja voitot teknisten vikojen, häiriöiden tai näiden Käyttöehtojen rikkomusten vuoksi.

11. Vastuunrajoitus

11.1. Operaattori ei vastaa mistään vahingoista tai tappioista, jotka johtuvat sivuston käytöstä, mukaan lukien tekniset häiriöt, viiveet tai virheet.

11.2. Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu on enintään viimeisimmän talletuksesi suuruinen.

11.3. Emme ole vastuussa ulkopuolisten verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin sivustolta mahdollisesti linkitetään.

12. Henkilötietojen käsittely

12.1. Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

12.2. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.

12.3. Lisätietoja löydät Tietosuojakäytännöstämme.

13. Immateriaalioikeudet

13.1. Kaikki sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja ohjelmistot, ovat Kasinocat.fi:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

13.2. Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman kirjallista lupaa.

14. Valitukset ja riitojen ratkaisu

14.1. Jos sinulla on valitus, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

14.2. Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

14.3. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen (ADR) tai valvontaviranomaisen käsiteltäväksi.

14.4. Kaikki valituksiin liittyvät yhteydenotot tulee tehdä kirjallisesti.

15. Käyttöehtojen muutokset

15.1. Operaattori voi muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa.

15.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja sivuston käytön jatkaminen tarkoittaa uusien ehtojen hyväksymistä.

15.3. On käyttäjän vastuulla tarkistaa Käyttöehdot säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Asiakaspalvelu ja tiedustelut:

Rekisteröitymällä ja pelaamalla Kasinocat.fi -palvelussa vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyväsi nämä Käyttöehdot.

Lisätietoja suomalaisesta rahapelivalvonnasta löydät osoitteesta raja.fi sekä vastuullisen pelaamisen tukipalveluista peliklinikka.fi.